El kiosco: un tótem del consumo argentino
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por Diego Alfagemez
MARTES 28 DE ABRIL DE 2009
Representa para los argentinos un hábito de consumo frecuente. Para cerca de la mitad de los entrevistados la visita es cotidiana. La cercanía al hogar es el factor clave a la hora de elegir este tipo de negocios.
De acuerdo con el estudio "El kiosco, parte de la vida cotidiana de los argentinos", realizado por TNS Gallup Argentina a nivel nacional en población adulta, este tipo de negocios es un hábito de consumo frecuente entre los argentinos. Para el 70% de la población, la principal razón para elegir un kiosco es la cercanía al hogar. Muy por detrás se ubican las respuestas “porque me queda de paso” (18%) y “por costumbre/tradición” (13%). Otras razones vinculadas con la oferta de productos y servicios de los kioscos recibieron tasas menores de respuesta, destacándose la posibilidad de que esté abierto (9%) y la variedad de productos y marcas (7%).
Es interesante destacar que la frecuencia diaria de concurrencia al kiosco aumenta notablemente entre los individuos de 18 a 24 años (64% vs. 23% de los mayores de 65 años). También se observa en el Gran Buenos Aires una proporción algo más alta de entrevistados que declara ir al kiosco todos o casi todos los días (53% vs. 45% en el Interior y 40% en la Capital Federal).
Impulso al paso
A pesar de una esperada desaceleración de consumo, debido a los continuos crecimientos observados desde el año 2004, el consumo nacional de la canasta básica continúa ubicándose por encima de los niveles observados en 2006. Y los kioscos siguen siendo unos de los principales polos de atracción de esta escalada del consumo.
Algo más de la mitad de los entrevistados (52%) reconoce que compra productos en el kiosco que no tenía pensado llevar inicialmente: 31% lo hace algunas veces, 13% bastantes veces y 8% siempre/casi siempre. El 29% de los encuestados declara que este consumo no previsto le ocurre "pocas veces", mientras que el 17% manifiesta que nunca compra un producto que no estaba inicialmente en sus planes. Las compras no previstas son más frecuentes entre los individuos de 18 a 24 años (58% vs. 43% de los mayores de 65 años) y en el GBA (61% vs. 55% en la Capital Federal y 48% en el Interior).
Ocho de cada diez entrevistados declaran realizar compras al menos una vez por semana, y un 46% afirma hacerlo todos o casi todos los días. El 9% dice ir entre 4 y 5 veces por semana, y el 19% de 2 a 3 veces. Un 10% afirma ir semanalmente y el 6% va menos de una vez por semana, en tanto el 9% dice no hacerlo nunca. Para el 70% de los entrevistados, la principal razón para elegir un kiosco es la cercanía al hogar. Muy por detrás se ubican las respuestas "porque me queda de paso" (18%) y "por costumbre/tradición" (13%).
Canje: golosinas por monedas
El kiosco es un claro ejemplo de cómo se vive el calvario de la falta de monedas. Tanto es así que la mayoría de los asiduos clientes de estos negocios acepta que el kiosquero le ofrezca algún producto en lugar de las monedas de vuelto. De esta manera, 8 de cada 10 entrevistados que van al kiosco aceptan cuando se les ofrece algún producto en lugar de vuelto. O sea, el 20% afirma no aceptar productos en lugar de dinero como vuelto, fundamentalmente aquellos de entre 50-64 años de edad y los habitantes de la Capital Federal (ambos 28%). Con relación al monto aceptable, 5 de cada 10 declaran permitir valores que varían entre 20 y 50 ctvs., en tanto que cerca de 1 en 10 accederían a hacerlo por 10-15 ctvs. (13%), y una proporción similar (12%) por 1 peso o más.
